Emirates se coronó como la "Aerolínea del año" en los Aviation Business Awards
Durante la ceremonia de premiación de los Aviation Business Awards, Emirates fue galardonada con el reconocimiento a la mejor aerolínea del 2020, siendo reconocida especialmente por su labor durante la emergencia que ha supuesto la pandemia del Covid-19, golpeando especialmente a la industria aérea.
El galardón reconoció a Emirates su resistencia, agilidad e innovación frente a la pandemia, considerándola la mejor del año. El equilibrio conseguido por la línea aérea emiratí entre las necesidades comerciales y los nuevos y exigentes protocolos contra el Covid-19, resaltando su buena relación con sus clientes, la cual no se vio afectada por las complicaciones, fue punto clave para la obtención del premio.
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El presidente de Emirates, Sir Tim Clark, recibió el Premio a la trayectoria como forma de agradecimiento por sus múltiples contribuciones a la aviación desde sus inicios en 1972.
Además de todas las diferentes medidas implementadas por Emirates para preservar la seguridad de sus trabajadores y de los viajeros, lo que hizo destacar a la aerolínea fue haber realizado el reembolso total a todos los pasajeros que lo solicitaron, debido a que no pudieron volar por las limitaciones de la pandemia.